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Transparencia y Flexibilidad

Planes y Esquema de Inversión

Cotizaciones a medida según el tamaño e infraestructura de tu negocio. Ahorra en licencias costosas y adquiere una plataforma a perpetuidad.

Planes y Soluciones a Tu Medida

No cobramos licencias mensuales costosas por usuario. Cotizamos la implementación y el soporte adaptándonos al tamaño real de tu negocio.

Pequeñas Empresas

Plan Inicial

Ideal para empresas que inician el ordenamiento de sus flujos de soporte y atención tecnológica básica.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Hasta 2 técnicos de soporte
  • Hasta 50 usuarios solicitantes
  • Gestión de tickets básicos
  • Clasificación básica por áreas
  • Reporte mensual de incidencias
  • Base de conocimiento estándar
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Más Popular
Más Solicitado

Plan Empresa

Ideal para medianas organizaciones que buscan automatización de flujos, control de inventario de TI y SLAs rígidos.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Técnicos ilimitados
  • Hasta 300 usuarios solicitantes
  • Gestión de tickets + Inventario de Activos
  • Reglas de asignación automática
  • SLA multinivel por prioridad
  • Notificaciones por Correo / Telegram
  • Dashboard en tiempo real con reportes
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Grandes Corporaciones

Plan Personalizado

Soluciones de alta disponibilidad a medida, integraciones de sistemas ERP, telefonía IP, y despliegue dedicado.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Usuarios y técnicos ilimitados
  • Instalación en servidores dedicados / VPS local
  • Personalización de marca corporativa completa
  • Integración LDAP / Active Directory / SSO
  • API completa para integraciones (ERP, GLPI, etc.)
  • Mantenimiento continuo y soporte 24/7
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Nota técnica: Los valores definitivos se definen formalmente según el alcance final, número de usuarios, cantidad de agentes técnicos, entidades/departamentos separados, volumen del inventario tecnológico a registrar, integraciones externas, mantenimiento del servidor y nivel de soporte mensual requerido (SLA).

Preguntas Frecuentes sobre la Implementación

Respuestas rápidas para comprender nuestro esquema comercial y técnico

▪ ¿Cobran licenciamiento mensual por cada usuario o técnico?

No. Al ser un software de código abierto implementado en tu propio servidor VPS o nube privada, no existen cobros recurrentes de licenciamiento por volumen de usuarios o técnicos. Eres dueño absoluto de la plataforma.

▪ ¿Qué costos tiene la implementación?

El costo se divide en dos fases: un pago único por el levantamiento técnico (configuración, plantillas, categorías y puesta en marcha inicial) y un abono mensual opcional por soporte técnico y mantenimiento de la infraestructura.

▪ ¿Cómo se define el precio de la implementación?

Se realiza un diagnóstico de tu empresa. Los valores definitivos se calculan según el tamaño del inventario de activos, número de sucursales a segmentar, volumen estimado de solicitudes y si se requieren integraciones con directorios activos (LDAP) u otros sistemas.

▪ ¿Ofrecen soporte técnico post-implementación?

Sí. JComputerTech ofrece contratos mensuales de soporte técnico y administración del servidor (SLA), que aseguran monitoreo, parches de seguridad, backups diarios y resolución de problemas de la plataforma con prioridad.

¿Quieres ordenar el soporte técnico de tu empresa?

Deja atrás las solicitudes por chats informales y correos perdidos. Implementa una solución seria, auditable y con control de inventario guiada por expertos.

JComputerTech brinda soporte técnico local, instalación en servidores VPS, acompañamiento técnico e implementación integral.