Demo Visual Simulación interactiva sin backend. No guarda información real ni procesa tickets de verdad. Solicitar implementación real →
Transparencia y Flexibilidad

Planes y Esquema de Inversión

Cotizaciones a medida según el tamaño e infraestructura de tu negocio. Ahorra en licencias costosas y adquiere una plataforma a perpetuidad.

Planes y Soluciones a Tu Medida

No cobramos licencias mensuales costosas por usuario. Cotizamos la implementación y el soporte adaptándonos al tamaño real de tu negocio.

Pequeñas Empresas

Plan Inicial

Ideal para empresas que inician el ordenamiento de sus flujos de soporte y atención tecnológica básica.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Hasta 2 técnicos de soporte
  • Hasta 50 usuarios solicitantes
  • Gestión de tickets básicos
  • Clasificación básica por áreas
  • Reporte mensual de incidencias
  • Base de conocimiento estándar
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Más Popular
Más Solicitado

Plan Empresa

Ideal para medianas organizaciones que buscan automatización de flujos, control de inventario de TI y SLAs rígidos.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Técnicos ilimitados
  • Hasta 300 usuarios solicitantes
  • Gestión de tickets + Inventario de Activos
  • Reglas de asignación automática
  • SLA multinivel por prioridad
  • Notificaciones por Correo / Telegram
  • Dashboard en tiempo real con reportes
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Grandes Corporaciones

Plan Personalizado

Soluciones de alta disponibilidad a medida, integraciones de sistemas ERP, telefonía IP, y despliegue dedicado.

Inversión del proyecto Cotización a medida Según requerimiento de la empresa
  • Usuarios y técnicos ilimitados
  • Instalación en servidores dedicados / VPS local
  • Personalización de marca corporativa completa
  • Integración LDAP / Active Directory / SSO
  • API completa para integraciones (ERP, GLPI, etc.)
  • Mantenimiento continuo y soporte 24/7
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Nota técnica: Los valores definitivos se definen formalmente según el alcance final, número de usuarios, cantidad de agentes técnicos, entidades/departamentos separados, volumen del inventario tecnológico a registrar, integraciones externas, mantenimiento del servidor y nivel de soporte mensual requerido (SLA).

Preguntas Frecuentes sobre la Implementación

Respuestas rápidas para comprender nuestro esquema comercial y técnico

¿Cobran licenciamiento mensual por cada usuario o técnico?

No. Al ser un software de código abierto implementado en tu propio servidor VPS o nube privada, no existen cobros recurrentes de licenciamiento por volumen de usuarios o técnicos. Eres dueño absoluto de la plataforma.

¿Qué costos tiene la implementación?

El costo se divide en dos fases: un pago único por el levantamiento técnico (configuración, plantillas, categorías y puesta en marcha inicial) y un abono mensual opcional por soporte técnico y mantenimiento de la infraestructura.

¿Cómo se define el precio de la implementación?

Se realiza un diagnóstico de tu empresa. Los valores definitivos se calculan según el tamaño del inventario de activos, número de sucursales a segmentar, volumen estimado de solicitudes y si se requieren integraciones con directorios activos (LDAP) u otros sistemas.

¿Ofrecen soporte técnico post-implementación?

Sí. JComputerTech ofrece contratos mensuales de soporte técnico y administración del servidor (SLA), que aseguran monitoreo, parches de seguridad, backups diarios y resolución de problemas de la plataforma con prioridad.

¿Quieres ordenar el soporte técnico de tu empresa?

Deja atrás las solicitudes por chats informales y correos perdidos. Implementa una solución seria, auditable y con control de inventario guiada por expertos.

JComputerTech brinda soporte técnico local, instalación en servidores VPS, acompañamiento técnico e implementación integral.